Preguntas frecuentes

Constructiva es el sistema financiero del despacho de arquitectura mexicano. Reúne en un solo lugar tu tesorería e IVA, cotizaciones con análisis de precios unitarios (APU) y catálogo de partidas, proyectos con control de obra, CRM, el asistente de IA Lupo, OCR de recibos y marketplace. Las calculadoras de costo de obra, honorarios y materiales existen, pero son herramientas complementarias, no el producto principal.

Sí. Constructiva es completamente responsive y funciona en computadora, tablet y celular. La experiencia está optimizada para cada tamaño de pantalla, incluida la captura en obra desde el teléfono.

Para despachos de arquitectura y constructoras en México que quieren ordenar su dinero: cobrar a tiempo, controlar el gasto de obra, cotizar con precios reales y tener el back office en orden. Hecho en Monterrey, Nuevo León.

Gratis te deja empezar con lo básico para conocer la plataforma.
Pro desbloquea el sistema financiero completo: tesorería e IVA, cotizaciones APU sin límite, control de obra, CRM, Lupo IA, OCR de recibos y reportes en PDF. Cuesta $199 MXN por usuario al mes o $1,990 MXN por usuario al año (equivale a 2 meses gratis).

Se cobra por cada usuario de pago de tu organización. Si tres personas de tu despacho usan Pro, pagas por esas tres. Así pagas solo por quien realmente usa la plataforma.

Sí. Puedes probar Pro durante 14 días sin tarjeta. Al terminar el periodo decides si continúas; no se hace ningún cargo automático sin que agregues un método de pago.

El cobro se procesa con Stripe mediante tarjeta de crédito o débito. El cargo es recurrente según tu plan (mensual o anual) hasta que canceles.

Sí, puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta, sin penalización ni permanencia mínima. Tu acceso Pro continúa hasta el final del período que ya pagaste y no se generan cargos futuros.

Los pagos no son reembolsables. Si cancelas, conservas el acceso hasta que termine el período ya pagado. Por eso recomendamos aprovechar la prueba de 14 días sin tarjeta antes de suscribirte.

Sí, para equipos grandes o necesidades específicas hay un plan Enterprise a la medida. Escríbenos a admin@constructiva.app y lo vemos contigo.

Sí. Puedes invitar a las personas de tu despacho a tu organización y trabajar sobre los mismos proyectos, cotizaciones y tesorería. La colaboración en equipo es parte del producto.

Hay seis roles con distintos permisos: Owner, Admin, Gerente, Financiero, Miembro y Visor. Por ejemplo, el rol Financiero ve la tesorería y los reportes, mientras que el Visor solo consulta.

Cada miembro de pago de tu organización equivale a un usuario en tu plan Pro. Agregar o quitar miembros ajusta tu facturación por usuario de forma automática.

APU es el análisis de precios unitarios: cada partida se desglosa en sus insumos (materiales, mano de obra, equipo) con rendimientos y precios. Constructiva incluye un catálogo de partidas y un índice de precios de referencia para armar cotizaciones realistas, no a ojo.

El índice de precios es una referencia que se nutre del catálogo y de datos del mercado mexicano. Sirve como punto de partida; siempre conviene contrastarlo con cotizaciones reales de tus proveedores locales antes de cerrar precios.

Sí. Puedes exportar la cotización en PDF para el cliente (presentación limpia) y también una versión interna con el desglose APU. Las cifras son un apoyo y deben validarse con criterio profesional antes de enviarlas.

No. Constructiva no es un PAC y no emite CFDI. La plataforma te ayuda a ordenar tu información financiera, pero el timbrado de facturas lo realiza tu proveedor fiscal o tu contador.

Sí. Puedes solicitar la factura de tu suscripción a Constructiva. Escríbenos a admin@constructiva.app con tus datos fiscales y te la generamos.

Son apoyo administrativo. El IVA y los reportes te ayudan a tener visibilidad de tus números, pero no sustituyen a tu contador. Valida siempre tus cifras fiscales con un profesional antes de presentar declaraciones.

La precisión típica está entre 85% y 95% para proyectos estándar, con factores de ajuste para los 32 estados de México. Son estimaciones de referencia que conviene validar con cotizaciones reales de proveedores locales antes de tomar decisiones financieras.

Sí. El cálculo de honorarios se basa en los aranceles y metodologías recomendados por el Colegio de Arquitectos de México, y puedes ajustar los porcentajes según tu experiencia, la complejidad del proyecto y tu mercado local. Los montos se muestran antes de impuestos.

La calculadora de materiales (muros, losas, cimentaciones y columnas) usa estándares técnicos NTC (México) y ACI, con factores de desperdicio reales. Los resultados deben confirmarse con tus proveedores para el ajuste final.

Sí. Usamos cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones, almacenamiento seguro en la nube y respaldos automáticos de la información de tu cuenta.

Solo tú y los miembros de tu equipo que autorices. Constructiva no consulta tu información privada salvo que lo solicites expresamente para darte soporte. Conoce más en nuestra política de privacidad.

Sí, realizamos respaldos automáticos de los datos de usuario. En caso de cancelación, tu información se mantiene disponible por un periodo adicional antes de eliminarse.

Por correo a admin@constructiva.app, o escríbenos a soporte@constructiva.app. Te leemos y te respondemos por la misma vía.

Sí. Las cuentas Pro tienen atención prioritaria. En general respondemos en días hábiles, y damos prelación a los temas urgentes de clientes Pro.